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常见问题

Q要参加活动,是否一定要到指定的4S店买车才可以?

A购车送购物卡活动,不限定4S店,只要是线下买车后,上传正规发票即可。

Q报名参加活动后,怎么样上传发票?

A在惠车100报名后,再次登录惠车100,点击我的惠车购,找到相应订单,选择上传发票即可。

Q上传发票的姓名与报名时填写的购车人姓名不一致,可以吗?

A上传发票的姓名与报名时填写的购车姓名必须是一致的,否则审核不通过。

Q上传发票后,多久能领到购物卡?

A上传发票后,我们会在3个工作日内审核,审核通过后会在惠车100上发送通知给您。同时我们会发出快递。具体多久能收到需要看的快递时间。

Q报名参加活动时,收不到验证码怎么办?

A请先检查您的手机是否正常运行。如收不到验证码,可刷新重新发送。
如仍是收不到,您可拨打客服电话400-890-8018。

Q报名日期在发票日期之后,可以吗?

A购车的发票日期必须在报名参加活动日期之后,否则将被视为无效发票。

Q购物卡的兑换规则是什么?

A注册送的购物卡需要参加活动方可兑换。
抽奖中的购物卡可直接兑换。
分享送的购物卡需要累积满100方可兑换。

Q购物卡怎么兑换?

A登录惠车100,在我的惠车购下可找到“购物卡”菜单,点击后可找到兑奖入口。

Q如果手机号码换了,应该怎么办?

A如果手机号码换了,可登录惠车100,在我的惠车购下找到个人资料,可重新设置账号。重置账号需验证手机号码。

Q报名参加抽奖,怎么获知是否中奖?

A我们会在开奖当天,发送短信及站内通知,告知您中奖消息。

Q申请意向车型有什么用?

A在惠车100申请意向车型后,如果惠车100该车型有活动,我们会第一时间短信通知您。车型申请的用户越多,优惠力度越大。

010 84585882-8060

周一~周五9:00-18:00

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